Q&A　　よくある質問

Q　マンツーマン英会話レッスンの予約について教えてください。

まずは、お電話またはウェブサイトの無料体験レッスンお申し込みフォームから体験レッスンをご予約ください。体験レッスン時に、講師と日本人スタッフがお客様の英会話のレベルやニーズを確認しながらレッスンを進めます。英語を話せない初心者の方や未経験者の方でも日本人スタッフが対応いたしますのでご安心ください。

Ｉ－ＭＡＫＥマンツーマン英会話を気に入っていただけた場合、ご入会手続きとファーストレッスンの予約調整を進めさせていただきます。体験レッスンを担当させていただく講師以外にも、お客様にふさわしいと思われる講師については、随時スタッフからご案内させていただきます。
ご入会後の予約方法については、基本的にはレッスン終了時、直接講師とお客様の間でご予約をいただきます。
※その際、言い間違い、聞き間違いが起きぬよう、メモなどに直接書き示す形でご注意していただくようお願いいたします。また、レッスン終了時に予約が決められない場合は、後日Ｉ－ＭＡＫＥまでご連絡ください。

Q　初心者でもマンツーマンレッスンで英語を学ぶことができますか？

初心者の方でもリラックスしてレッスンを受けていただけるよう、英語力がネイティブ講師と遜色のないバイリンガル講師からレッスンを提供させていただくことが可能です。また、日本人スタッフによる学習のフォローやカウセリング等のサポートも実施しております。
英会話を受講するうえで、マンツーマン（個別）レッスンは効率的かつ効果的です。初心者の方でも、個々の英会話レベルやニーズに合わせたオーダーメイドのレッスンやカリキュラムを作り上げますので、安心してご受講ください。

Q　小学生・中学生・高校生でも英会話レッスンは可能ですか？

Ｉ－ＭＡＫＥでは受講者の年齢制限等を設けておりませんので、レッスンを行うことは可能です。ただし、学生向けレッスンはご年齢（学年）や受験対策・資格試験対策などのニーズにより、レッスン準備や特定のスキルを必要とします。
そのため、お客様のご要望やニーズをお伺いしたうえで、条件に合う講師をこちらから提案させていただきます。講師の都合上、ご希望に沿えない可能性もございますので予めご了承ください。

Q　マンツーマン英会話レッスンの場所はどこですか？

現在、Ｉ－ＭＡＫＥでは、お客様がより英会話レッスンに集中していただける環境をご用意できるスクールでのレッスン受講を推奨しております。特に女性やお子様の場合、セキュリティの観点からもスタッフが常駐している最寄りのスクールでのレッスンが安全です。
ただし「法人・企業向け英会話レッスン」の場合やスクールにお越しになられないご事情がある場合などは、会社や生徒様宅、カフェなどでレッスン受講は可能です。その際には、移動費をお支払いただく必要がございます。

Q　テキストや教材は必要ですか？

Ｉ－ＭＡＫＥマンツーマン英会話では、基本的に指定教材はございません。ただし、お客様のレベルやニーズに合った教材などがあれば、お客様にあらかじめ確認させていただいたうえで市販の教材を推奨させていただく場合がございます。
マンツーマン英会話レッスンの特長として、講師が生徒様お一人お一人に合わせた内容でレッスンを進めることが可能です。英検・ＴＯＥＩＣ対策などをご希望される場合やお客様が使用されたい教材等がある場合は、担当講師もしくは日本人スタッフにお気軽にご相談ください。

Q　急にレッスンをキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？

体調不良や仕事の都合でレッスンをキャンセルされたい場合は、担当講師の所属するスクールまでご連絡ください。レッスンの２４時間前までのキャンセルに関してはキャンセル料が発生しません。ただし、２４時間内のキャンセルにつきましては、講師へのキャンセル料が発生いたします。次回レッスン時にキャンセル料２３００円を追加してお支払いしていただくことになりますのでご了承ください。

Q　カフェでの飲食代はどのようにすれば良いですか？

講師の分は講師が自分で支払います。生徒様のご飲食分のみお支払ください。

Q　月に受講可能なレッスンの回数に制限はありますか？

基本的に制限はございません。短期的に集中してご受講されたい方、ゆっくりコンスタントにご受講されたい方など目的に合わせて選択可能です。
例えば、続けて２レッスン（１２０分）のレッスンをご希望される場合も特に受講時間の上限などはございませんが、その場合には２レッスン分の費用がかかります。また、担当講師のスケジュール等の関係で、ご希望どおりのレッスン数や時間帯など、ご受講できない場合がございますので予めご了承ください。

Q　一人一人に合わせた英会話レッスン内容はどのようなレッスンですか？

生徒様お一人お一人、スキルも目的も違います。はじめに講師が、生徒様の英会話レベルを把握し、生徒様に合わせたレッスンを行います。

Q　毎回違う講師のマンツーマン英会話レッスンを受けることは可能ですか？

毎回講師を変えられると、生徒様のニーズやスキルを正確に把握できず、最善のマンツーマンレッスンを実施できない可能性がございます。そのため、Ｉ－ＭＡＫＥマンツーマン英会話では、一度担当させていただいた講師については、できる限り一定期間継続してレッスンをご受講されることをお勧めしております。
また、担当講師の選定については、日本人スタッフ や 講師によるカウンセリング等を通じ、生徒様のレベルに合った講師（ネイティブ・バイリンガル）を複数名担当させていただく場合がございますので予めご了承ください。